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カードキングダム那覇店


てんちょうブログ
by ck-naha
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入荷が遅れて申し訳有りません。

4/23発売の「ブシロードスリーブコレクションHG 第25弾」の入荷が遅れ、
お客様より大変多くの問い合わせを受けており
予約頂いたお客様を含め、多くのお客様にご迷惑をお掛けしており誠に申し訳有りません。

先程、無事に着荷しましたので店頭販売を開始しております。

ブシロード関連のリピート商品も多数、再入荷しております。
問い合わせの多かったヴァンガードのブースターパックも再入荷済みです!



今回は「インフィニット・ストラトス」と「ヴァンガード」で
非常に多くのお客様からの問い合わせ&ご迷惑をお掛けしたので
着荷が遅れた理由について少々。

ゆ●パック、配達日指定が4/22になっているのに本日の到着・・・。
というわけで、当店に不備は無いのですが、
お客様にご迷惑が掛かったのは事実なので面目無いのですが。。
配達員の方も一言あれば良いのですが、遅れたことには何も触れず。
クロネコ、佐川さんは指定日より遅れた場合は謝罪など一言あるのですが、
同じような運送機関でもその対応は様々。

仕事に対する意識、クオリティーの問題ですね。
当店も他の店舗と比べられても恥ずかしくないように
常に責任と意識を持ってサービスの向上に努めたいと思います。
お客様が気付いた点なども気軽にスタッフにお聞かせ下さい!

by ck-naha | 2011-04-24 14:38 | お知らせ | Comments(0)
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